Online Shopping

نقش دیتابیس در کسب و کارهای آنلاین

با رشد تکنولوژی، تعداد افرادی که به صورت آنلاین به تجارت و خرید و فروش مشغول هستند نیز رشد خواهد کرد. تجارت الکترونیک که تحت عنوان e-commerce نیز شناخته می‌شود، مدلی از خرید و فروش است که به صورت آنلاین انجام می‌شود. هر فروشگاه ، کسب و کار یا شخص حقیقی که نسبت به فروش آنلاین محصولات خود اقدام می‌کند، بخشی از تجارت الکترونیک است. این نکته را باید مد نظر داشته باشیم که داشتن یک کسب و کار آنلاین موفق، صرفا به خرید هاست و طراحی یک سایت فروشگاهی و قرار دادن محصولات خود در آن، محدود نشده و موارد زیادی را شامل می شود.

هر تجارت آنلاین موفق در پس‌زمینه از سیستمی بهره می‌برد که در موفقیت هر سیستم فروش آنلاین نقشی کلیدی را بازی می‌کند: این سیستم همان دیتابیس یا پایگاه داده است. با افزایش روز افزون حجم ترافیک وب‌سایت‌های فروش آنلاین، دیتابیس هر سایت بایستی قادر باشد تا این حجم را به خوبی مدیریت کند. با مطمئن شدن از پروسه‌های انجام شده در هر تجارت آنلاین که داشتن دیتابیس کارآمد بخش مهمی از آن است، هر کسب و کار آنلاین قادر خواهد بود که به خوبی شکل گرفته و در مقابل سایرین حرفی برای گفتن داشته باشد.

 

دیتابیس چیست؟

اگر تا به حال اسم دیتابیس ابری یا عبارات مشابه به گوش‌تان خورده باشد، همه این عبارات به صورت کلی به پایگاه داده هر وبسایت اشاره دارند. وظیفه اصلی یک پایگاه داده، ذخیره اطلاعات دیجیتالی است که میتوان از آن‌ها برای بازیابی در زمان‌ آتی استفاده کرد. از طریق این سیستم، اطلاعاتی نظیر تراکنش‌های سیستم میتوانند بر اساس تنظیمات انتخاب شده سازمان‌دهی شوند. همچنین شرکت‌ها این توانایی را خواهند داشت که اطلاعات مربوط به فروش محصولات، فروش و مشتریان خود را همیشه در اختیار داشته و آن ها را آنالیز کنند.

 

فراهم‌سازی ساختار

یکی از مهم‌ترین مزایای استفاده از یک پایگاه داده ابری برای فروشگاه‌های آنلاین، افزودن ساختار به حجم عظیمی از داده‌های خرید است. مهم نیست که فروشگاه و کسب و کار آنلاین شما در چه ابعادی قرار دارد؛ یک دیتابیس از این جهت برای شما مفید است که درک و بینش بیشتری در رابطه با مشتریان و سایر موارد کسب و کارتان به شما خواهد داد. وقتی که داده‌های شما ساختاربندی شده باشد، می‌توانید به صورت مستمرتر و موثرتری بر تجارت خود نظارت داشته باشید. 

جذب مشتری

دیتابیس به تجارت‌های آنلاین کمک می‌کند تا با آنالیز اطلاعات جمع‌آوری شده، مشتریان بیشتری را جذب کند. تیم‌های بازاریابی شما می‌توانند از داده‌های مشتریان استفاده کرده و بر اساس اطلاعات جمع‌آوری شده از مشتریان، به رشد تجارت شما کمک کنند. هر چه اطلاعات بیشتری در اختیار تیم‌ مارکتینگ شما قرار گیرد، به صورت بهینه‌تری خواهند توانست مشتریان آینده را مورد هدف قرار دهند. این روش نه تنها به حفظ مشتریان کمک می‌کند بلکه به کسب مشتریان جدید نیز کمک می‌کند.

 

ردیابی داده‌ها

پایگاه داده‌ها بخشی جدایی ناپذیر از موفقیت یک سایت و تجارت آنلاین هستند. با توانایی ذخیره‌سازی، سازمان‌دهی و تجزیه و تحلیل مقادیر عظیمی از داده‌ها،‌ جای تعجبی نیست که چرا وجود یک دیتابیس که همواره به صورت موثر کار کند، امری ضروری است. با استفاده از داده‌های سازمان یافته و به روز،‌ شرکت‌ها می‌توانند به سرعت نسبت به تغییراتی که در مارکت به وجود می‌آید، تغییر عملکرد دهند.

موارد زیر انواع مختلفی از داده‌ها هستند که به تجارت‌های آنلاین کمک می‌کند تا مسیر موثری را در پیش گیرند:

 

اطلاعات محصول

پایگاه داده‌ها به سایت‌های تجارت الکترونیک کمک می‌کند تا اطلاعات مربوط به محصولات را به روز و دقیق نگهداری کنند. این اطلاعات معمولا شامل شماره مرجع محصول،‌ قیمت‌، مشخصات محصول و موجودیت آن می‌باشد. به روزرسانی این اطلاعات از طریق پایگاه داده به شما کمک می‌کند تا همه صفحات خود را به روز و اطلاعات خود را به صورت یکپارچه ذخیره کنید.

 

اطلاعات مشتریان

در اختیار داشتن اطلاعات مشتری به فروشگاه‌های آنلاین کمک می‌کند تا تجزیه و تحلیل دقیق‌تری در راستای اطلاعات بازاریابی خود انجام دهند. به عنوان مثال، جزئیات دموگرافیک‌های شخصی مشتریان می‌تواند کالاهای با پتانسیل خرید بیشتر را برای شما مشخص‌ کند. مجموع داده‌هایی از این نوع به ایجاد بازار هدف متمایزتری کمک کرده و امکان بهبود اطلاعات مشتریان‌تان را برای شما فراهم می‌کند. هر زمان که بتوانید تشخیص دهید مشتریان‌تان بیشتر خواهان چه کالاهایی هستند، مشکلات و مسائل‌تان آسان‌تر حل خواهد شد.

 

اطلاعات تراکنش‌ها

پیگیری و مدیریت تراکنش‌ها یکی از مهم‌ترین کارهایی ست که یک پایگاه داده می‌تواند برای یک وب‌سایت انجام دهد. پیگیری سفارشات و تراکنش‌ها به شیوه‌ای سازمان‌یافته و همراه با جزئیات آن، کلید حفظ عملکرد هر کسب و کار است. دیتابیس‌ها بعد از انجام هر تراکنش موجودی هر محصول را به طور خودکار آپدیت می‌کنند.

در پایان بایستی گفت که پایگاه داده‌ها برای وب‌سایت‌‌های فروش آنلاین بسیار کارآمد و حیاتی هستند. چه شما یک شرکت کوچک با داده‌‌های محدود را اداره می‌کنید و یا یک تجارت بزرگ با میلیون‌ها محصول در اختیار دارید؛ در اختیار داشتن یک دیتابیس کارآمد برای سازمان‌دهی داده‌ها برای‌ بقا و پیشرفت کسب و کارتان حیاتی است.

 

سکوی ابری پنکیک با در اختیار داشتن تیمی حرفه‌ای، انواع دیتابیس‌های SQL و NoSQL کاربردی نظیر پست‌گرس کیو ال، MySQL، مونگو دی بی، اینفلاکس‌دی‌بی و … را به صورت ابری ومدیریت شده (DBaaS) روی دیتابیس انتخابی شما ارائه می‌کند تا اطلاعات و تراکنش های مربوط به تجارت الکترونیک شما به بهترین نحو مدیریت و محافظت شود. دیتابیس های ابری و رپلیکاهای هوش تجاری پنکیک از طرفی به رونق کسب و کارتان کمک کرده و از سوی دیگر با در نظر گرفتن تمام تمهیداتی که رعایت آن‌ها برای یک پایگاه داده ضروری است، خیال شما را بابت مدیریت امور هوش تجاری و آنالیز داده آسوده می‌کند. ویژگی‌های منحصر به فرد دیتابیس پنکیک نظیر بک ‌آپ های لحظه‌ای و امنیت بالا همیشه رضایت خاطر مشتریانش را به همراه داشته و انگیزه این تیم برای حفظ کیفیت خدمات پایگاه داده را بالا می‌برد.

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *